Гугл и Кантар су заједно покренули истраживање потрошача, које се бави Саудијском Арабијом, важним тржиштем на Блиском истоку, како би анализирало главно понашање потрошача приликом куповине у пет категорија: потрошачка електроника, баштованство, мода, намирнице и лепота, са фокусом на тржишне услове током Рамазана.
Саудијски потрошачи показују три различита тренда куповине током Рамазана
Онлајн куповина у Саудијској Арабији наставља да расте током Рамазана, чак и у категоријама као што су храна и лепота. Међутим, 78 одсто саудијских потрошача електронике каже да купују производе током Рамазана и да нису избирљиви у погледу канала које бирају. Међутим, потрошачи у Саудијској Арабији су селективнији у погледу разлога зашто купују одређену робу.
Окидачи за куповину моде и лепоте у Саудијској Арабији током Рамазана
купци козметике су свесни
да ли бренд избегава штетне састојке
модни потрошачи желе
брендови да поштују разноликост и инклузију
Извор: Google/Kantar, KSA, Smart Shopper 2022, Сви купци производа из категорија потрошачке електронике, дома и баште, моде и намирница, лепоте, n=1567. Април 2022 - мај 2022.
Квалитетно искуство куповине током Рамадана је неопходно
Око две трећине потрошача у Саудијској Арабији имало је проблема са куповином на мрежи током Рамазана. 25% потрошача електронике широке потрошње и 23% потрошача козметике рекло је да је тешко пронаћи независне рецензије производа. У међувремену, потрошачи електронике (20%) и потрошачи који се баве баштованства (21%) рекли су да су имали проблема са регистрацијом или пријављивањем на мрежи.
Стога ће квалитетно и детаљно искуство куповине задржати срца потрошача.
Брза достава, исплатива цена, привући ће више потрошача
Осамдесет четири одсто саудијских потрошача је рекло да обично купују само од неколико продаваца на које се ослањају током Рамазана, али да би им незгодно искуство куповине променило мишљење.
Четрдесет два одсто потрошача је рекло да би испробали нови бренд, продавца или онлајн платформу ако би могли брже да испоручују. Око 33 одсто потрошача је такође срећно да направи промену ако производ нуди бољи однос цене и квалитета.
3 разлога зашто саудијски купци испробавају нове трговце, платформе или брендове од којих никада раније нису купили
Они су бржи
Ставка је прво доступна тамо
Производ је тамо јефтинији
Извор: Google/Kantar, KSA, Smart Shopper 2022, Сви купци производа из категорије потрошачке електронике, производа за дом и башту, моде и намирница,лепота, n=1567, април 2022 - мај 2022.
Време објаве: 09. фебруар 2023.
